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PLUG AND LEARN EDUCATION SCP
29-06-2019
P. 1
PLUG AND LEARN EDUCATION SCP
C/ MIGUEL DE UNAMUNO, 9 – 2º A 30110 CHURRA (Murcia)
WEB: Política de PRIVACIDAD
POLÍTICA DE PRIVACIDAD

  1. INFORMACIÓN AL USUARIO
    PLUG AND LEARN EDUCATION SCP, en adelante RESPONSABLE, es el Responsable del
    tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de
    conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril (GDPR) y la Ley
    Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del
    tratamiento:
    Fin del tratamiento: mantener una relación comercial con el Usuario. Las operaciones previstas para
    realizar el tratamiento son:
    Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por email, fax, SMS, MMS,
    comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que
    posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el
    RESPONSABLE y relacionadas sobre sus productos y servicios, o de sus colaboradores o
    proveedores con los que éste haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los
    terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
    Realizar estudios estadísticos.
    Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a
    través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.
    Remitir el boletín de noticias de la página web.
    Base jurídica del tratamiento: consentimiento del interesado.
    Criterios de conservación de los datos: se conservarán durante no más tiempo del necesario para
    mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas
    de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los
    mismos.
    Comunicación de los datos: No se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal.
    Derechos que asisten al Usuario:
    Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
    Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u
    oposición al su tratamiento.
    Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera
    que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
    Datos de contacto para ejercer sus derechos:
    PLUG AND LEARN EDUCATION SCP. C/ MIGUEL DE UNAMUNO, 9 – 30110 MURCIA (Murcia).
    Email: victor@pluglearn.com
  2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL
    USUARIO
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    PLUG AND LEARN EDUCATION SCP
    C/ MIGUEL DE UNAMUNO, 9 – 2º A 30110 CHURRA (Murcia)
    Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los
    campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de
    descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para
    atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos
    restantes. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y
    se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
    El RESPONSABLE informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no
    serán cedidos en ningún caso a terceros, y que siempre que realizara algún tipo de cesión de datos
    personales, se pedirá previamente el consentimiento expreso, informado e inequívoco por parte los
    Usuarios. Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios
    para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos,
    no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus
    necesidades.
  3. MEDIDAS DE SEGURIDAD
    Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el
    RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR para el
    tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios
    descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en
    relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines
    para los que son tratados.
    El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para
    aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR con el fin de proteger los derechos y
    libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
Este documento contractual regirá la contratación de servicios a través del sitio web pluglearn.com, propiedad de PLUG
AND LEARN EDUCATION SCP bajo la marca comercial de PLUG AND LEARN EDUCATION SCP.
La aceptación de este documento conlleva que el Cliente:
Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Estas condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a
través del sitio web de PLUG AND LEARN EDUCATION SCP.
El contenido de estos términos y condiciones de contratación, así como cualquier información contenida en este sitio web,
está sujeto a cambios y actualizaciones sin previo aviso. Estas modificaciones entran en vigor tan pronto como la
actualización de los términos y condiciones se publica en el sitio web. El Cliente/Alumno estará sometido a los términos y
condiciones vigentes, en el momento en que se registren/realicen compras desde el sitio web.
Identidad de las partes contratantes
Por un lado, el proveedor de los bienes o servicios contratados por el Cliente es PLUG AND LEARN EDUCATION SCP, en
adelante, PLUG AND LEARN EDUCATION SCP, con domicilio social LLVIS COMPANYS, 2 – 08840 VILADECANS
(Barcelona), NIF J67388918, teléfono 677572052 y correo electrónico victor@pluglearn.com.
Y por otro, el Cliente, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene
responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados a PLUG AND
LEARN EDUCATION SCP.
Objeto del contrato
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre PLUG AND LEARN
EDUCATION SCP y el Cliente en el momento en que este acepta la casilla correspondiente durante el proceso de
contratación en línea.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega de un servicio concreto a cambio de un precio determinado y
públicamente expuesto en el sitio web.
Definiciones
En el marco de los presentes términos y condiciones, así como en el sitio web PLUG AND LEARN EDUCATION SCP, las
siguientes palabras están definidas como sigue:
Cliente: La parte contratante con PLUG AND LEARN EDUCATION SCP. El Cliente puede ser tanto persona
física, adulto y mayor de 18 años, como persona jurídica.
Alumno: Persona física designada por el Cliente en PLUG AND LEARN EDUCATION SCP, como el beneficiario
de los cursos online de PLUG AND LEARN EDUCATION SCP. El alumno podría ser el propio Cliente si cumple la
mayoría de edad.
Sitio Web: plataforma de aprendizaje virtual disponible para el Cliente/Alumno por PLUG AND LEARN
PLUG AND LEARN EDUCATION SCP
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EDUCATION SCP, en el marco de los presentes términos y condiciones. La URL dedicada a este sitio web es la
siguiente: ……………………………………………… Este sitio web es propiedad de PLUG AND LEARN EDUCATION SCP,
(inscrita en el Registro Mercantil bajo el número de referencia ………………………….. y localizada en LLVIS
COMPANYS, 2 – 08840 VILADECANS (Barcelona).
Formación: herramienta de aprendizaje a distancia suministrada al alumno por PLUG AND LEARN
EDUCATION SCP.
Procedimiento de contratación
El Cliente, para poder acceder a los servicios ofrecidos por PLUG AND LEARN EDUCATION SCP y formalizar el contrato,
deberá darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario y marcando la casilla «Aceptar»
situada al final de la página correspondiente. Por ello, el Cliente deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos
personales que le serán requeridos, los cuales se trataran de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en
protección de datos personales detalladas en el apartado 13 de este documento, Política de Privacidad.
El Cliente/Alumno seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer un uso diligente de los
mismos y a no ponerlos a disposición de terceros, así como a informar a PLUG AND LEARN EDUCATION SCP de la
pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de manera que este proceda al bloqueo
inmediato.
Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa de que conforme a lo que exige el artículo 27 de la Ley 34/2002,
de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), el procedimiento de contratación
seguirá los siguientes pasos:

  1. Cláusulas generales de contratación.
  2. Envío de pedidos.
  3. Derecho de desistimiento.
  4. Reclamaciones.
  5. Fuerza mayor.
  6. Competencia.
  7. Obligaciones y responsabilidad de PLUG AND LEARN EDUCATION SCP
  8. Obligaciones y responsabilidad del cliente
  9. Validación de la formación
  10. Disposiciones financieras
  11. Publicidad
  12. Propiedad intelectual
  13. Protección de datos personales
  14. Disociación
  15. Suspensión o rescisión del contrato
  16. Ley aplicable y jurisdicción.
  17. CLÁUSULAS GENERALES DE CONTRATACIÓN
    Salvo estipulación particular por escrito, el acceso al servicio supondrá la aceptación por parte del Cliente/Alumno de todas
    estas condiciones legales. Cualquier condición que no sea expresamente aceptada por adelantado y por escrito por PLUG
    AND LEARN EDUCATION SCP, permanece inapelable con respecto a PLUG AND LEARN EDUCATION SCP,
    independientemente de cuándo o en qué particular momento se pudiera haber llegado al conocimiento o realizado alguna
    significación comercial para la parte.
    Todos los párrafos que componen el conjunto de este contrato, tienen relevancia incluso si no son aplicables, no es posible
    interpretar de forma selectiva u oponerse a una cláusula sin suscitar una renuncia por PLUG AND LEARN EDUCATION
    SCP teniendo en cuenta las cláusulas condicionales que constituyen el acuerdo mencionado a continuación (condiciones
    PLUG AND LEARN EDUCATION SCP
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    nulas y sin efecto).
  18. ENVÍO DE PEDIDOS
    PLUG AND LEARN EDUCATION SCP no enviará ningún comprobante de pedido hasta que haya comprobado que se ha
    realizado el pago.
    Como el pedido no conlleva la entrega física de ningún producto, siendo los servicios contratados utilizados o descargados
    directamente del sitio web, PLUG AND LEARN EDUCATION SCP informará previamente al Cliente/Alumno respecto al
    procedimiento que debe seguir para su utilización o descarga.
  19. DERECHO DE DESISTIMIENTO
    El Cliente/Alumno tiene los mismos derechos y plazos para realizar la devolución y/o reclamar los posibles vicios o
    defectos que presente el servicio, tanto en modo en línea como fuera de línea.
    Si el Cliente/Alumno es una persona física y de conformidad con la Regulación 6 de las Comunidades Europeas
    (Protección de los Consumidores con Respecto a los Contratos Celebrados por Medios de Comunicación a Distancia)
    Regulación 2001, el cliente se beneficia de un plazo de 14 días hábiles para cancelar el contrato realizado por este medio
    a distancia, sin dar una razón, y, si el Cliente/Alumno hace uso de ese derecho de cancelación, él o ella, no incurrirá en
    ningún cargo o sanción. Sin perjuicio de esta disposición, el período de 14 días comenzará a discurrir el día en que el
    Cliente/Alumno acepte estos términos y condiciones.
    A menos que haya acuerdo entre PLUG AND LEARN EDUCATION SCP y el Cliente de lo contrario, el cliente no podrá
    ejercer el derecho de revocación a que se refiere este párrafo, una vez que la formación adquirida haya comenzado.
    PLUG AND LEARN EDUCATION SCP recuerda que este derecho no se aplica a la persona jurídica.
  20. RECLAMACIONES
    Cualquier reclamación que el Cliente/Alumno considere oportuna será atendida en la menor brevedad posible, pudiéndose
    realizar en las siguientes direcciones de contacto:
    Postal: PLUG AND LEARN EDUCATION SCP, LLVIS COMPANYS, 2 – 08840 VILADECANS (Barcelona)
    Teléfono: 677572052
    Mail: victor@pluglearn.com
    En caso de reclamación o disputa de cualquier naturaleza, PLUG AND LEARN EDUCATION SCP y el Cliente/Alumno se
    comprometen a intentar resolver la queja o conflicto amigablemente.
    Resolución de litigios en línea (Online Dispute Resolution)
    Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para
    la resolución de conflictos online entre el Cliente/Alumno y PLUG AND LEARN EDUCATION SCP, sin necesidad de
    recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que
    actúa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo,
    pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto.
    Enlace a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
  21. FUERZA MAYOR
    PLUG AND LEARN EDUCATION SCP
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    PLUG AND LEARN EDUCATION SCP no será responsable por cualquier incumplimiento debido a circunstancias
    imprevistas o por causas fuera del control de PLUG AND LEARN EDUCATION SCP, incluyendo pero no limitado a los
    casos de fuerza mayor, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes,
    huelgas, cierres patronales o la escasez de transporte, instalaciones, combustible, energía, mano de obra o materiales.
    En caso de demora, PLUG AND LEARN EDUCATION SCP puede ser excusada de las prestaciones, en la medida en que
    se retrase o impida por dichas causas, y durante todo el período de tiempo en cuestión.
  22. COMPETENCIA
    El Cliente/Alumno no podrá ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contratados en la
    venta.
    Si alguna estipulación de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y
    cumplimiento del resto no se verán afectados de ninguna manera, ni sufrirán modificación de ningún modo.
    El Cliente/Alumno declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensión.
  23. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDAD DE PLUG AND LEARN EDUCATION SCP
    7.1 Continuidad y consistencia del servicio
    PLUG AND LEARN EDUCATION SCP acepta expresamente proporcionar todos sus recursos en la entrega, disponibilidad
    y en la prestación de servicios en general y en este documento, se compromete a cumplir con su obligación como
    proveedor de servicios en la medida de sus posibilidades.
    PLUG AND LEARN EDUCATION SCP se compromete a actuar con la mayor diligencia y atención como sea posible y
    proceder para suministrar un servicio de calidad en conformidad con las prácticas generalmente reconocidas: excepto en el
    hipotético caso de que se suspenda el servicio, en virtud de instrucciones especiales exigidas.
    En consecuencia, PLUG AND LEARN EDUCATION SCP estará contractualmente obligada a ofrecer el acceso (24/24) y
    semanalmente (7/7), y condicionada a ser capaz de garantizar sus servicios dadas las condiciones de suministro
    (subsiguiente rendimiento de la red).
    PLUG AND LEARN EDUCATION SCP se reserva el derecho a interrumpir el servicio a través de su servidor, con el fin de
    llevar a cabo el mantenimiento esencial, para mejorar el rendimiento de la red, o por cualquier otra razón operacional en
    relación con el mantenimiento.
    PLUG AND LEARN EDUCATION SCP, sin afectar a cualquiera de sus derechos y responsabilidades, promete informar al
    Cliente/Alumno, dentro de un espacio de tiempo razonable, de la fecha en la que se propone llevar a cabo el
    mantenimiento, a fin de que el Cliente/Alumno pueda hacer otros arreglos.
    El Cliente/Alumno reconoce que la formación puede no estar disponible en caso de que el mismo no pueda o sea incapaz
    de acceder a Internet o a este sitio web. PLUG AND LEARN EDUCATION SCP no será responsable por la incapacidad del
    cliente para acceder a la formación, bajo estas circunstancias.
    En particular, es el Cliente/Alumno quien debe mantener su propia protección contra virus, así como la versión de su
    navegador. PLUG AND LEARN EDUCATION SCP no será responsable de ningún virus transmitido a través de su sitio
    web.
    Del mismo modo, PLUG AND LEARN EDUCATION SCP se exime de cualquier responsabilidad por el acceso no
    autorizado a los sistemas informáticos, o por el saqueo de cualquier dato como resultado del mismo. Sin embargo, PLUG
    AND LEARN EDUCATION SCP aplica los medios apropiados para prevenir las intrusiones ilegales. PLUG AND LEARN
    PLUG AND LEARN EDUCATION SCP
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    EDUCATION SCP no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios relacionados con él, tal como pérdida de
    explotación, pérdida de beneficio, pérdida de valor, daños o gastos.
    7.2. Calidad del Servicio
    PLUG AND LEARN EDUCATION SCP se compromete a ejercer con la debida diligencia y cuidado su oferta, suministrando
    un servicio de calidad, de conformidad con las prácticas normales del ámbito, sujetas a la interrupción de los servicios
    solicitados explícitamente a petición de las autoridades administrativas.
    Si la formación establecida por el Cliente/Alumno, es suspendida a raíz de una decisión de una autoridad competente,
    PLUG AND LEARN EDUCATION SCP reembolsará al Cliente o le ofrecerá un crédito válido por un año, igual al importe de
    dicha oferta formativa.
    Las Partes acuerdan que PLUG AND LEARN EDUCATION SCP tiene el derecho de modificar los servicios sin previo
    aviso.
    7.3. Servicios posventa
    PLUG AND LEARN EDUCATION SCP se compromete a proporcionar al Cliente la ayuda necesaria en lo que respecta a la
    formación adquirida online. El cliente puede contactar con PLUG AND LEARN EDUCATION SCP para cualquier petición
    relacionada con la formación en: victor@pluglearn.com.
    7.4. No utilización prolongada del sitio web
    PLUG AND LEARN EDUCATION SCP se reserva el derecho de eliminar la información relativa al Cliente, en caso de no
    utilización prolongada de estos servicios, correspondiente a un período superior a 40 días.
  24. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDAD del CLIENTE
    8.1. Introducción
    El Cliente/Alumno acepta expresamente haber verificado la compatibilidad entre su demanda y la oferta de servicios y
    reconoce plenamente la recepción de toda la información y el asesoramiento necesarios desde PLUG AND LEARN
    EDUCATION SCP, para que el presente acuerdo pueda entrar en vigor con el conocimiento y certeza vinculante.
    El Cliente se compromete a verificar la identidad del alumno, antes de su designación en PLUG AND LEARN EDUCATION
    SCP.
    El Cliente garantiza actuar dentro de su exclusiva responsabilidad si, a consecuencia del acceso al servicio, este no se
    lleva a cabo conforme a lo que se puede considerar actos razonables de uso realizados por el Alumno, que esté en
    disposición de su acceso y contraseña y que no respete la guía general e instrucciones para el correcto uso, inicialmente
    suministrado por PLUG AND LEARN EDUCATION SCP.
    El Cliente, si se cumplen las condiciones, deberá informar al alumno acerca de estos términos y será responsable con
    respecto a esta materia.
    Las partes pertinentes al contrato también reconocen que PLUG AND LEARN EDUCATION SCP, es capaz de modificar
    con total transparencia la prestación del servicio sin necesidad de realizar ningún trámite de comunicación previa, que no
    sea para informar al Cliente/Alumno de que el nivel de prestación de servicios ya suministrados, va a ser ajustado.
    El Cliente/Alumno reconoce estar informado de las disposiciones de los reglamentos relativos a la seguridad (protección o
    seguridad física) y la seguridad operacional. El Cliente/Alumno será el único responsable de las consecuencias del
    incumplimiento de estas normas y estos Términos.
    PLUG AND LEARN EDUCATION SCP
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    8.2. Desarrollo de la formación
    El Cliente/Alumno se compromete a comprobar previamente que tiene las condiciones necesarias para asistir a la
    formación. El acceso a la plataforma se realiza directamente desde un ordenador conectado a Internet. PLUG AND LEARN
    EDUCATION SCP no se hace responsable en caso de ausencia o deficiencia de dicha conexión.
    El Cliente/Alumno recibirá sus datos de acceso (nombre de usuario/contraseña) desde PLUG AND LEARN EDUCATION
    SCP. El acceso a la formación en línea, otorgado por PLUG AND LEARN EDUCATION SCP, es estrictamente privado. La
    transmisión de los datos de acceso (nombre de usuario/contraseña) a un tercero está estrictamente prohibida. El
    Cliente/Alumno acepta no dar, bajo ninguna circunstancia, ya sea de forma gratuita o por una tarifa, el acceso a terceros
    cualquiera que sea la forma. Si el cliente es una empresa y si el alumno deja la empresa, el cliente se compromete a
    desactivar su cuenta, o ponerse en contacto con PLUG AND LEARN EDUCATION SCP para eliminar perfiles obsoletos.
    El Cliente/Alumno acepta seguir la capacitación con diligencia. Como parte de la evaluación, con el fin de completar la
    formación, el Cliente/Alumno acepta expresamente no beneficiarse de ninguna ayuda o asistencia de cualquier otra
    persona. Del mismo modo, PLUG AND LEARN EDUCATION SCP pide a cada Cliente/Alumno que se comprometa a este
    hecho antes de cada tarea.
    8.3. Responsabilidad del Cliente hacia el Cliente/Alumno
    El Cliente, al crear un perfil de Cliente/Alumno en el sitio web, se compromete expresamente a pagar cualquier registro
    iniciado por el Cliente/Alumno designado.
  25. VALIDACIÓN DE LA FORMACIÓN
    La formación se valida cuando el estudiante ha superado todas la evaluaciones que se le presentan en el desarrollo del
    curso. En este caso, se enviará al Cliente/Alumno un diploma de validación de los conocimientos adquiridos.
  26. DISPOSICIONES FINANCIERAS
    10.1. Precios y facturación
    PLUG AND LEARN EDUCATION SCP se compromete a exhibir sus precios de los cursos de la manera más transparente.
    Los precios aplicables son los que se muestran en el sitio web en el momento de la orden o pedido. Los precios se
    expresan en euros y no incluyen impuestos. Pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso.
    Todos los pedidos se realizan en euros y se pagan en euros. El cliente es el único responsable del pago de las facturas
    dirigidas a él. La totalidad de la formación se paga al inicio del curso adquirido.
    10.2. Forma de pago
    En el pago de cursos, el cliente solo puede pagar con su tarjeta bancaria. Todos los pagos se deben hacer a la vez y en el
    momento de la compra del curso. Las tarjetas bancarias aceptadas son VISA, MASTERCARD y AMERICAN EXPRESS. El
    Cliente garantiza a PLUG AND LEARN EDUCATION SCP que tiene todos los derechos para utilizar esta forma de pago al
    validar el pedido. El cliente reconoce que al rellenar los campos apropiados proporciona la información del pago con su
    total aceptación para realizar este pago a PLUG AND LEARN EDUCATION SCP por toda la cantidad adeudada.
    Al adquirir la formación en el sitio web, el Cliente/Alumno es redirigido a la entidad encargada de la pasarela de pago
    ………………………………… En esta etapa, al Cliente/Alumno se le pedirá que rellene los campos correspondientes con su
    número de tarjeta bancaria, fecha de caducidad y número de control. Las diversas etapas del proceso de pago están
    totalmente encriptadas y protegidas. La información relacionada con el pedido y el número de tarjeta no circula sin cifrar en
    Internet. El número de tarjeta no se imprime en los documentos, facturas, recibos de tarjetas de crédito u otros
    comprobantes. Además, PLUG AND LEARN EDUCATION SCP nunca accede a la información de pago del
    PLUG AND LEARN EDUCATION SCP
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    Cliente/Alumno. La pasarela de pago no guarda los números de tarjeta una vez que la operación de pago se ha transmitido
    a PLUG AND LEARN EDUCATION SCP.
    10.3. Proceso de pedidos y validación
    La inscripción solo se puede hacer en línea a través del sitio web. La inscripción a la formación por parte del cliente,
    constituye un acto de aceptación irrevocable de las presentes condiciones, y solo puede ser impugnada en casos limitados
    previstos en el presente contrato de conformidad. En consecuencia, PLUG AND LEARN EDUCATION SCP en ningún caso
    puede ser considerada responsable de la no ejecución o mala ejecución de los servicios contratados, debido a la entrada
    de los datos del cliente particular.
    10.4. Acuse de recibo
    El recibo se envía al cliente tan pronto como el pedido de este es procesado. Es una prueba legalmente vinculante del
    pedido cuando se combina con la factura original.
    10.5. Prueba
    En caso de controversias relativas a la naturaleza de los servicios de PLUG AND LEARN EDUCATION SCP o al uso del
    Cliente/Alumno del sitio web, la información guardada en el dispositivo de pago electrónico y en el marco de la recolección
    automática de información por PLUG AND LEARN EDUCATION SCP, podría utilizarse como evidencia entre ambas
    partes.
  27. PUBLICIDAD
    PLUG AND LEARN EDUCATION SCP podría, bajo ciertas circunstancias, utilizar para publicidad, documentación
    comercial impresa resultante de publicaciones especializadas o ferias comerciales. PLUG AND LEARN EDUCATION SCP
    podría utilizar el nombre del Cliente/Alumno y/o su opinión, para fines publicitarios, pero esto solo podría validarse con la
    autorización expresa del cliente.
  28. PROPIEDAD INTELECTUAL
    No se permite al Cliente/Alumno de ninguna manera, transferir, cambiar e intercambiar los derechos de licencia y las
    obligaciones que inciden en este contrato, salvo que la forma y el contenido pueda ser alterado bajo la condición de que
    los cambios sean preacordados y por escrito desde PLUG AND LEARN EDUCATION SCP. Sin embargo, se excluye
    expresamente en el presente contrato – o términos y condiciones de venta – toda transferencia de propiedad desde PLUG
    AND LEARN EDUCATION SCP hacia el Cliente/Alumno.
  29. POLÍTICA DE PRIVACIDAD (PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES)
    PLUG AND LEARN EDUCATION SCP es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Cliente/Alumno e
    informa de que estos datos se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril
    (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se facilita la siguiente información del
    tratamiento:
    Fin del tratamiento
    Suministro de formación a distancia mediante la plataforma PLUG AND LEARN EDUCATION SCP.
    Tratamiento de datos
    Además de los datos recopilados en el formulario de alta, el sistema podrá registrar otros datos que permitirán ofrecer al
    PLUG AND LEARN EDUCATION SCP
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    Cliente/Alumno herramientas importantes para ofrecer un servicio de calidad como son los datos de inicio de sesión,
    tiempo de conexión de los alumnos, etc.
    PLUG AND LEARN EDUCATION SCP utiliza un sistema de pago seguro para proteger la información de pago del
    Cliente/Alumno y garantiza que nunca recopila o accede a la información de pago.
    Operaciones previstas de tratamiento
    Envíos de avisos importantes, como las comunicaciones acerca de las compras y cambios en los términos,
    condiciones y políticas de PLUG AND LEARN EDUCATION SCP. Debido a que esta información es imprescindible
    para su interacción con PLUG AND LEARN EDUCATION SCP, el Cliente/Alumno no puede optar por no recibir
    estas comunicaciones.
    Remisión de comunicaciones comerciales relacionadas con nuevos cursos y novedades por e-mail, fax, SMS,
    MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar
    comunicaciones comerciales.
    Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el Cliente/Alumno a través de
    cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.
    Realizar estudios estadísticos.
    Remitir el boletín de noticias de la página web.
    Criterios de conservación de los datos
    Se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y, cuando ya no sea necesario para
    tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la
    destrucción total de los mismos.
    Comunicación de los datos
    No se revelarán datos personales a terceros como destinatarios, excepto si es imprescindible por ley, procesos legales,
    litigios y/o solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales dentro o fuera de su país de residencia, seguridad
    nacional u otros temas de importancia pública.
    Derechos que asisten al Cliente/Alumno
    Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la licitud del tratamiento efectuado
    hasta este momento.
    Derecho de acceso, rectificación y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
    Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el
    tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
    Datos de contacto para ejercer los derechos
    Dirección postal: PLUG AND LEARN EDUCATION SCP. C/ MIGUEL DE UNAMUNO, 9 2º A – 30110 CHURRA
    (Murcia). Email: victor@pluglearn.com
    Dirección electrónica: victor@pluglearn.com
    Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el Cliente/Alumno
    El Cliente/Alumno garantiza que los datos personales facilitados a PLUG AND LEARN EDUCATION SCP son veraces y se
    hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos. En caso de que no se faciliten todos los datos, no
    se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
    PLUG AND LEARN EDUCATION SCP
    P. 9
    Medidas de seguridad
    Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, PLUG AND LEARN
    EDUCATION SCP está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR para el tratamiento de los datos
    personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales
    son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el Cliente/Alumno y adecuados, pertinentes y limitados a
    lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
    PLUG AND LEARN EDUCATION SCP garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para
    aplicar las medidas de seguridad que establece el GDPR con el fin de proteger los derechos y libertades de los
    Clientes/Alumnos, y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
    PLUG AND LEARN EDUCATION SCP utiliza la tecnología actual estándar para mantener la confidencialidad y proteger la
    información personal del Cliente/Alumno y ha tomado las debidas precauciones para salvaguardar la información contra
    pérdida, robo y uso indebido, así como contra el acceso y divulgación no autorizados.
    PLUG AND LEARN EDUCATION SCP está sometida a evaluaciones periódicas de seguridad con el fin de mejorar su
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    Actualizaciones de la Política de Privacidad
    PLUG AND LEARN EDUCATION SCP puede actualizar su Política de Privacidad cuando lo precise. Cuando PLUG AND
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    con su actualización.
  30. DISOCIACIÓN
    Si cualquiera de estos términos y condiciones se considerara ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable, esta condición
    se considerará separable y no afectará la validez y aplicabilidad de ninguna de las condiciones restantes.
  31. SUSPENSIÓN O RESCISIÓN DEL CONTRATO
    PLUG AND LEARN EDUCATION SCP podrá sin previo aviso suspender o terminar el acceso de los Clientes/Alumnos a
    sus servicios y la formación, en su totalidad o en parte, por cualquier razón válida, incluyendo, sin limitaciones, cuando:
    El Cliente/Alumno no cumpla o siga cualquiera de las obligaciones establecidas en este documento o cualquier disposición
    legal, licencia, reglamento, directiva, código de prácticas o políticas de uso aplicables.
    Si por cualquier razón PLUG AND LEARN EDUCATION SCP suspende o descontinúa el servicio o no puede proporcionar
    un Servicio (o cualquier parte del mismo) para el Cliente/Alumno.
    Cuando PLUG AND LEARN EDUCATION SCP ejerza cualquiera de sus derechos o facultades bajo esta Cláusula, tal
    ejercicio no perjudicará ni afectará el ejercicio de cualquier otro derecho, facultad o recurso que pueda estar a disposición
    de PLUG AND LEARN EDUCATION SCP.
  32. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
    Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente
    establecido. PLUG AND LEARN EDUCATION SCP y el Cliente/Alumno acuerdan someter cualquier controversia que
    pudiera suscitarse de la prestación de los servicios objeto de estas Condiciones a los juzgados y tribunales del domicilio
    del Cliente/Alumno.
    PLUG AND LEARN EDUCATION SCP
    P. 10
    En caso de que el Cliente/Alumno tenga su domicilio fuera de España, PLUG AND LEARN EDUCATION SCP y el
    Cliente/Alumno renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales más cercanos a
    la población de VILADECANS (España).

CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
PLUG AND LEARN EDUCATION SCP es el Responsable del tratamiento de los datos personales del
Usuario y le informa de que estos datos se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento
(UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), por
lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:
Fines y legitimación del tratamiento: mantener una relación comercial (por interés legítimo del
responsable, art. 6.1.f GDPR) y envío de comunicaciones de productos o servicios (con el
consentimiento del interesado, art. 6.1.a GDPR).
Criterios de conservación de los datos: se conservarán durante no más tiempo del necesario para
mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando
ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la
anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
Comunicación de los datos: no se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal.
Derechos que asisten al Usuario:

  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a
    su tratamiento.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el
    tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
    Datos de contacto para ejercer sus derechos:
    PLUG AND LEARN EDUCATION SCP. C/ MIGUEL DE UNAMUNO, 9 2º A – 30110 CHURRA (Murcia).
    Email: victor@pluglearn.com
    Para continuar debe aceptar que ha leído y está conforme con la cláusula anterior.
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Consentimiento explícito (SERVICIOS)
VILADECANS, en fecha ……………………..
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Interesado y le informa de que estos datos se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el
Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre
(LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:
Fines y legitimación del tratamiento: mantener una relación profesional (por interés legítimo del
responsable, art. 6.1.f GDPR) y envío de comunicaciones de productos o servicios (con el
consentimiento del interesado, art. 6.1.a GDPR).
Criterios de conservación de los datos: se conservarán durante no más tiempo del necesario para
mantener el fin del tratamiento o mientras existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y
cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para
garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
Comunicación de los datos: no se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal.
Derechos que asisten al Interesado:

  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y de limitación u oposición a
    su tratamiento.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el
    tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
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    El Interesado o su representante legal consiente el tratamiento de sus datos en los términos
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